🏠 Главное меню
Главное меню — это центральная точка доступа ко всем функциям бота. Отсюда вы можете перейти к любому разделу.
Основные разделы:
- 📊 Отчеты — доступ к различным аналитическим отчетам
- ⚙️ Настройки — управление кабинетами, API-ключами и уведомлениями
- 🎁 Продлить подписку — управление подпиской и платежами
- ➕ Добавить поставщика — подключение нового кабинета Wildberries
- 🔎 Бот поисковых запросов — дополнительный функционал для работы с поиском
- 💬 Чат тех.поддержки — связь с поддержкой
- 📰 Новостной канал — актуальные новости и обновления
Команды бота:
/start — запуск бота и показ главного меню
/menu — возврат в главное меню
/reports — быстрый переход к отчетам
/add_supplier — добавление нового поставщика
/renew_subscription — продление подписки
/support — связь с техподдержкой
/news — новостной канал
📊 Отчеты
Бот предоставляет множество аналитических отчетов для анализа вашего бизнеса на Wildberries.
📊 Ежедневный отчет
Сводка по заказам, продажам, возвратам и отменам за выбранный день. Включает основные метрики и динамику.
💰 Финансовый отчет
Детальный финансовый анализ с разбивкой по неделям, сравнением периодов, комиссиями и расходами.
📊 ABC анализ по выручке
Классификация товаров по категориям A, B, C на основе выручки. Помогает определить приоритетные товары.
📊 Сводный отчет по поставщику
Общая статистика по всем операциям поставщика за период. Включает ключевые показатели эффективности.
📝 Подробный отчет по операциям
Детальная информация по каждой операции (заказы, продажи, возвраты, отмены) с возможностью фильтрации по датам.
⏰ Анализ заказов по часам
Распределение заказов по часам суток. Помогает определить пиковые часы продаж для планирования рекламы.
📦 Отчет по остаткам
Актуальная информация об остатках товаров на складах Wildberries. Можно фильтровать по складам и артикулам.
💹 Отчет «Доходы/остатки»
Три листа в Google Sheets с автоформатированием: группировка Категория → Субъект → Артикул, теплокарта по метрикам и удобные фильтры.
📦 Отчет по оборачиваемости товаров
Анализ скорости продаж товаров. Показывает, как быстро товары уходят со складов. Доступен в текстовом формате и Google Sheets.
📈 Процент выкупа NEW
Анализ процента выкупа товаров — сколько заказов превратилось в продажи. Критически важный показатель для оптимизации.
📄 Выгрузка в Excel
Экспорт данных в Excel для дальнейшего анализа. Доступны выгрузки заказов, продаж, возвратов и отмен.
🔄 Вывести повторно уведомления
Возможность повторно получить уведомления за выбранный период. Полезно для восстановления истории или анализа.
Форматы отчетов:
- Текстовый формат — отчеты отправляются прямо в Telegram в удобном формате
- Google Sheets — некоторые отчеты можно выгрузить в Google Таблицы для детального анализа
- Excel — выгрузка данных в Excel для работы в табличных редакторах
🔔 Уведомления
Бот отправляет автоматические уведомления о важных событиях в вашем кабинете Wildberries. Вы можете настроить, какие уведомления получать и как они будут выглядеть.
Приходят каждый раз, когда появляется новый заказ в вашем кабинете.
Что включают:
- Номер заказа и дата
- Бренд (ИП) и название товара
- Артикул, размер, баркод
- Адрес склада
- Цена, комиссия, логистика
- СПП (скидка покупателя)
- Рейтинг и отзывы
- Процент выкупа
- Скорость заказов
- Статистика продаж
- Оборачиваемость категории
- Остаток на складе
- Сравнение с вчера и сегодня
Информируют об отмененных заказах с деталями.
Что включают:
- Номер отмены и дата
- Информация о товаре (название, артикул, размер)
- Дата заказа и дата отмены
- Разница между датами
- Адрес склада
- Цена заказа и логистика
- Рейтинг и отзывы
- Процент выкупа
- Сравнение статистики
Специальные уведомления для заказов, оформленных через Lightning Mode (ускоренная доставка).
Что включают:
- Обозначение Lightning Mode
- Все данные стандартного уведомления о заказе
- Акцент на скорости доставки
Приходят при каждой успешной продаже товара.
Что включают:
- Номер продажи и дата
- Информация о товаре
- Дата заказа и дата продажи
- Разница между датами
- Сумма продажи, комиссия
- Сумма к выплате
- Скорость заказов
- Статистика продаж
- Рейтинг и отзывы
- Остаток на складе
- Сравнение статистики
Информируют о возвратах товаров покупателями.
Что включают:
- Номер возврата и дата
- Информация о товаре
- Дата заказа, продажи и возврата
- Разница между датами
- Сумма к возврату
- Комиссия и сумма к выплате
- Скорость заказов
- Статистика продаж
- Логистика
- Рейтинг и отзывы
- Остаток на складе
- Сравнение статистики
Ежедневная сводка за предыдущий день, отправляется утром.
Что включает:
- Общее количество заказов
- Количество продаж
- Сумма выручки
- Количество возвратов и отмен
- Основные метрики дня
Настройка внешнего вида уведомлений
Вы можете настроить, какие элементы будут отображаться в каждом типе уведомления:
- Включить или выключить отдельные поля
- Изменить порядок отображения элементов
- Добавить или убрать пробелы для лучшей читаемости
- Сбросить настройки к значениям по умолчанию
⚙️ Настройки
В разделе настроек вы можете управлять кабинетами, API-ключами, уведомлениями и другими параметрами бота.
Вы можете работать с несколькими кабинетами Wildberries в одном боте.
- Выбор кабинета — переключение между добавленными кабинетами
- Изменение названия — задайте понятное имя для каждого кабинета
- Удаление кабинета — удаление кабинета из бота (данные сохраняются в системе)
- Менеджеры кабинета — добавление других пользователей для работы с кабинетом
Управление API-ключами для доступа к данным Wildberries.
- Просмотр ключа — отображение текущего API-ключа (частично скрыт)
- Обновление ключа — замена API-ключа при необходимости
- Добавление нового поставщика — подключение нового кабинета с новым API-ключом
📋 Какой должен быть токен?
Для работы с ботом необходим БАЗОВЫЙ API ключ от вашего кабинета Wildberries.
⚠️ Важно: Требуется именно БАЗОВЫЙ токен (не сервисный/персональный/тестовый).
📝 Как создать токен?
- Перейдите по ссылке API интеграции
- Найдите раздел "Для интеграции вручную" → Создать токен
- При создании выберите разделы доступа (см. ниже)
- Скопируйте токен и отправьте боту
✅ Какие галочки нужно поставить?
При создании токена выберите разделы доступа:
- 🖼️ КОНТЕНТ — обязательно
- 📊 СТАТИСТИКА — обязательно
- 🏪 МАРКЕТПЛЕЙС — по желанию (для расширенного функционала)
- 📈 АНАЛИТИКА — по желанию (для расширенного функционала)
- 📢 ПРОДВИЖЕНИЕ — по желанию (для расширенного функционала)
- 🚚 ПОСТАВКИ — по желанию (для расширенного функционала)
- 📄 ДОКУМЕНТЫ — по желанию (для расширенного функционала)
💡 Обязательно включите КОНТЕНТ и СТАТИСТИКУ; остальные разделы можете добавить для расширенного функционала.
⚠️ Важные замечания:
- Используйте только БАЗОВЫЙ токен (не сервисный/персональный/тестовый)
- Обязательно включите разделы КОНТЕНТ и СТАТИСТИКА, иначе бот не сможет получать данные
- Если токен не работает, проверьте правильность всех настроек и разрешений
- Токен должен быть активным и не истекшим
- Создавайте токен в разделе "Для интеграции вручную", а не через другие способы
Включение и выключение различных типов уведомлений.
- Заказы — уведомления о новых заказах
- Отмена заказов — уведомления об отмененных заказах
- Заказы Lightning Mode — уведомления о заказах с ускоренной доставкой
- Продажи — уведомления о продажах
- Возвраты — уведомления о возвратах
- Утренняя статистика — ежедневная сводка
Увеличение лимита пользователей для кабинета.
- Базовый пакет: 6 пользователей
- Расширенный пакет: 8 пользователей
- Премиум пакет: 10 пользователей
Расширение доступно на 30, 60, 90 или 180 дней.
🎁 Подписки
Управление подпиской на использование бота.
Тарифы подписки:
- 30 дней — 600 ₽
- 60 дней — 1100 ₽
- 90 дней — 1500 ₽
- 180 дней — 2700 ₽
Функции:
- Продление подписки — выбор тарифа и оплата через безопасную платежную систему
- История платежей — просмотр всех совершенных платежей
- Уведомления об окончании — автоматические напоминания за несколько дней до окончания подписки
Процесс оплаты:
- Выберите поставщика, для которого хотите продлить подписку
- Выберите срок подписки
- Нажмите кнопку оплаты
- Вы будете перенаправлены на страницу безопасной оплаты
- После успешной оплаты подписка автоматически активируется
📦 Контроль остатков (Stock Control)
Отдельный модуль для мониторинга остатков товаров на складах Wildberries с гибкими настройками уведомлений.
Основные функции:
- Мониторинг остатков — отслеживание количества товаров на складах
- Уведомления о критических остатках — автоматические оповещения при достижении минимального порога
- Настройка порогов — индивидуальные настройки для каждого артикула и размера
- Пауза уведомлений — временное отключение уведомлений для конкретных товаров
- Работа с Excel — загрузка и выгрузка данных об остатках
Команды Stock Control:
/start — запуск модуля контроля остатков
/suppliers — список поставщиков
/settings — настройки уведомлений
/help — справка по модулю
Статусы остатков:
- Нормальный — остаток выше минимального порога
- Низкий — остаток достиг минимального порога
- Критический — остаток ниже критического уровня
- Нулевой — товар закончился на складе